《三联生活周刊》在微博发起的一则投票中,有59%的人投了“两到三年”,21%的人投了“一年”。甚至有年轻人2017年秋天连夜排队抢购的iPhoneX,现在内存才用了一半多一点。
此类现象却并非个例。市场调研机构Counterpoint Research发布的统计数据显示,目前用户的平均换机周期已经超过31个月;Strategy Analytics则称,中国用户的平均换机周期为28个月。至于海外消费者,换机时间则更为长久,普遍在35-40个月。
这和几年前人们为追求潮流“一年一换机”的局面,显然完全不同——2016年有网民在天涯社区里说,自己身边的朋友都是一年换三部手机,接着就有人在帖子下方感慨道:“现在换手机比换衣服还快。”
但和智能手机百花齐放的黄金年代相比,这几年新上市的手机溅起的水花却难以吸引消费者,同时也难以在市场上激起更强的活力。
中国信息通信研究院(以下简称“信通院”)最近发布的《国内手机市场运行分析报告》显示,2022年2月,国内市场手机出货量1486.4万部,同比下降31.7%,其中国产品牌手机出货量1278.3万部,同比下降34.7%。
出货量确实是少了很多。/中国信息通信研究院
一边厢,各大厂商的新机型在一个接一个地排队亮相,发布会的档期已经安排得满满当当;而另一边厢,曾经是年轻人“社交硬通货”的智能手机,如今却成了年轻人社交圈子里“闭口不谈”“无话可聊”的冷场话题。
手机怎么就“无话可聊”了?
之所以“无话可聊”,是因为现在的手机攻城略地、占领市场的方式,实在是太千篇一律了:
去掉按键、耳机孔只剩屏幕的全面屏,没有最大,只有更大,可以搞个高度一致的刘海,或者抬一抬价格做成旗舰机,玩大点的还能设计成折叠屏,提前“拥抱未来、迎接风口”。
后置摄像头的精细程度不仅能堪比显微镜、望远镜,数量也一个比一个多,靠摄像头凑几对筒子都不是难题。
唯一有点吸引力的机身配色,不加点修饰词也不好意思摆上台面,更不用说在社交好物分享平台上走红的“苍岭绿”“克莱因蓝”“极光紫”了。
有多少果粉为了这抹苍岭绿下单了的?/2022苹果春季新品发布会
这些“吸引点”似乎成了当下组成智能手机的通用公式——只要有这三个基本要素,然后再打磨一下性能参数,那就已经可以出街上市了。
尽管这些新机型被描述得天花乱坠,但在消费者眼里,它们顶多就“图个热闹”,掀起一波有新鲜感的水花之后,很快就被各路吃瓜群众抛到九霄云外之后了。
毕竟和数年前发布的新机型经常引起关注相比,现在的手机创新能力已经到了天花板——要么疯狂给手机堆硬件,或者给那块大无边际的屏幕打磨打磨小数点后两位,要么就在设计上来回把玩,直边圆边来回切换,指纹去留随心所欲,顺便在软件更新的时候给手机降降频。
至于曾经备受关注的新机发布会,也变得越来越高度模块化和同质化。事先选一个有文艺范儿的场地,用一套高大上但不失简洁的PPT模板写内容,开头先介绍一下处理器、屏幕、摄像头、充电速度,然后给新机型跑个分,中场环节请来脱口秀演员来暖暖场,之后再介绍下5G手机、怼一怼友商,等到最后才揭幕消费者最关心的价格。
然而在等到揭幕价格之前,守在线上远程观看的消费者们不是已经昏昏欲睡,就是“看完之后就没了买的欲望”,还不如给手里已有的手机换个手机壳。
更不用说不知道什么时候兴起的“营销创新”,打着节能环保的噱头,却把手机配件拆开来卖两次的奇葩操作了。
除了让消费者摸不着头脑,还是让消费者摸不着头脑。唯一有明显变化的,就是买完配件之后变瘪了的钱包。
“既吸引不了我,也不便宜”
不像过去发布的智能手机能颠覆性地影响整个社会,当下手机的创新能力到了天花板,已经是整个行业肉眼可见的事实。
1992年,IBM和南方贝尔(BellSouth)联合研制的第一款智能手机IBM Simon正式亮相。这款手机在设计上非常超前——没有物理按键,输入全靠手写笔和触控,第一次兼容应用程序。
在当年大哥大都还是手机界霸主的年代,这款颠覆性设计的手机一经面世,很快就引发轰动。尽管这台智能手机鼻祖因为价格和适用性问题,撬动市场的能力十分有限。但它还是开创了智能手机的先河。
它是全世界公认的智能机始祖。/Techverse
新世纪之后,智能手机开始在消费市场里百花齐放。诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、黑莓等品牌争奇斗艳,推出的新品几乎就是过去从未见过的版本。
诺基亚在这其中更是成了早期智能手机的霸主。搭载的塞班系统不仅上手无门槛、老少咸宜,隔三差五就推出的时尚新造型更是收割了少男少女们的心。水滴状的、树叶形的、刀形的,乃至旋转屏的、侧推盖的、五彩缤纷的、镶嵌着皮革的……只要拥有一台诺基亚的智能机,就能成为社交圈子里的一哥。
智能手机真正的黄金年代是在2010年。这一年,iPhone4官宣上市,内置的iOS 4系统搭配A4处理器,在操作体验上远超当时主流应用的塞班。加上配置Retina显示屏、500万像素镜头和漂亮的外观,上市后仅仅三天,iPhone4的销量就达170万部,很多人在专卖店门口搭帐篷彻夜排队抢购。
同样是这一年,首款第三方安卓系列智能机三星GalaxyS面世,安卓系统的大门缓缓打开,越来越多的数码厂商加入和苹果竞争、开发智能手机的行列。
这些新入局的数码厂商们,不仅直接把诺基亚、摩托罗拉等叱咤手机市场多年的老牌厂商送进了历史档案里,2011年入局手机中低端市场的小米,用性价比打败了盘踞许久的山寨机。
数据统计,2010年全球智能手机的出货量达到了2.98亿部,几乎是2008年的两倍,到2013年出货量突破了10亿部。
但也是此时,普通消费者开始对智能手机迭代更新失去了兴趣。当能开发的功能都被悉数挖掘,加上互联网应用和服务日益普及,推出的新机只是在功能上小修小补,对普通消费者而言,换不换手机“也已经没什么所谓了”。
即便是真的需要换手机,也大多是手机坏了之后的维修费用可以顶一台新机,或者内存和续航实在不行才“被动更换”。
毕竟智能手机市场已经是红得发紫的深海,市场上的新机也的确在减少。信通院发布的数据显示,2022年前两个月共上市59款新机型,同比下降27.2%。手机的厂商们不是去参与造车,就是想尽办法把自家的手机打造得高端一些。
而最简单直白的高端方式,用两个字就能解决:涨价。
今年2月底,OPPO发布了年度旗舰机Find X5 Pro,荣耀Magic 4也紧接着亮相巴塞罗那世界移动通信大会的会场。两款旗舰机一个最高配售价人民币6799元,一个标准版定价899欧元(折合人民币6210.38元),与上一代相比价格涨幅几乎达到了30%。
第三方市场调研机构Canalys最近发布的《Canalys2021年度智能手机市场分析报告》称,2021年智能手机平均售价同比上涨10%。
手机涨价速度格外地快,几年前能买顶配高端机的价位,现在只能买一台配置缩水、性能拉胯的中端手机,直接劝退了隔三差五就患上“换机焦虑综合征”但钱包又鼓不起来的年轻人们。
再加上手机的角色不再只是简单的通讯工具,而已经进化为人类的“可拆卸器官”。智能化的时代,换手机不仅要导通讯录、相册、文件,还得重新设置公交卡、门禁钥匙、Wi-Fi、闹钟,以及各种各样的账号密码,“光想想就头大”。
折叠屏能救得了手机市场吗?
尽管手机市场增长预期一年低过一年,市场上的新机也溅不起大水花,但国内的手机厂商们,都不愿意错失折叠屏这一“红海之中的蓝海”。
几天前,vivo发布了其首款折叠屏手机X Fold,加入到了折叠屏手机的竞争行列中。而在数月前,OPPO、荣耀先后发布各自的折叠屏手机OPPO Find N和荣耀Magic V,小米的第二代折叠屏手机据称也已经蓄势待发。
折叠屏手机并非今时今日才有的新玩意儿。早在2018年,柔宇科技就发布了首款消费级可折叠柔性屏手机FlexPai柔派;2019年,三星和华为入局市场,在手机市场上刮起了一股新风潮——尽管二者用折叠屏手机打进市场的过程,都并不顺利。
市场调研机构Omdia发布的《2021年第四季度智能手机市场追踪报告》显示,截至2021年全球折叠屏智能手机累计出货量达到了1150万台。面板供应链调研机构DSCC则预测,2022年折叠屏手机市场的出货量将达到1750万台。
一边是市场研究机构给予折叠屏手机市场很高的预期,另一边是消费者对折叠屏手机半信半疑的态度。市面上,一台折叠屏手机的价格抵得上一台顶配的高端旗舰机,与其买一台不知道用起来会有什么风险的“电子玩具”,还不如买一台顶配的iPhone13 Pro Max。
而那些已经尝鲜体验折叠屏手机的玩家,基本都在苦恼折叠形态带来的“创新的代价”。“折叠屏有折痕”已经是最特别常见的硬伤,黑猫投诉【投诉入口】平台里,还有不少消费者投诉买回来的折叠屏手机出现屏幕故障、漏液、起胶,以及铰链损坏等现象。
“时代财经”报道称,有手机测评博主觉得折叠屏手机使用“非常不自在”,走在路上不敢打开折叠屏手机,也不敢带它去水汽多的地方,体验半个月之后便直接选择放弃。
也正是因为出现的问题太多,折叠屏手机诞生三年多以来,销量并未在市场上溅起水花,顶多只能在当下疫情最吃紧的时刻,能够同时打开健康码和行程码方便给工作人员查验。
这也许是折叠屏手机当下最实用的功能,没有之一。/微博@科技喵
IDC报告数据显示,2021年全年中国市场折叠屏产品规模约为150万台,在国内智能手机市场中只是一个零头都不到的小众产品。
荣耀CEO赵明此前在世界移动通信大会上表示,普通手机和折叠屏手机都会成为智能手机的主流,2022年折叠屏手机市场可以增长10倍。
但当下的市场成绩似乎并不能印证赵明的这番话。折叠屏能不能给手机市场带来创新,成为沉寂已久的手机市场之中的一条鲶鱼,谁都说不准。
没有人希望智能手机的变化停下来。但科技发展都有一个过渡阶段,产品真的能够得到人们信任、最终成为人们追求更好的信息交互体验的新玩具,无非只靠“品质”二字而已。
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