苹果承认,一些Apple Watch Series 8和Apple Watch Ultra用户可能会遇到麦克风问题,这包括在试图使用Siri、拨打电话等方面。用户报告了他们的Apple Watch麦克风在一段时间后变得持续无反应的问题,这导致依赖麦克风的应用出现错误并完全停止工作。
在MacRumors获得的一份新的备忘录中,苹果成它知道这个影响用户的错误,特别是说客户可能面临Siri无法听到他们的声音、录制语音备忘录和进行电话通话等问题。噪音应用中也可能出现“测量暂停”的信息。
苹果表示,重启Apple Watch可能会暂时解决这个问题并暗示这个问题与硬件无关。苹果在备忘录中指出,客户应该保持更新到最新的watchOS版本,这表明可能很快就会发布一个修复方案。