曝携程订酒店比同程贵,客服回应

近日,有网友发文称在网上预订酒店,同一家酒店携程要662元一晚,而同程网却要482元一晚。

近日,有网友发文称在网上预订酒店,同一家酒店携程要662元一晚,而同程网却要482元一晚。

对此,携程客服回应称,“无论是我司还有其他平台展示的价格都是根据当天酒店最优惠的房间展示的。目前提供的图片无法核实具体的日期跟房型,还有是否入住条件相同,无法进行核实。”

那么,该酒店当前通过携程和同程预定的价格有区别吗?携程客服查询了10.18-10.19入住的价格,以舒适高级房为例,同样包含双早的情况下,携程平台的价格为682元,同程平台的价格则为624元。

该客服同时表示,“确实核实到有的房型的价格我们平台是贵一些的,因为优惠的政策不同,有的房型我们平台也是比同程优惠的。如果您通过携程定订单,核实其他平台的价格我司更贵,我们会承担差价损失。”


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