Apple Store和授权服务商获得更新AirPods Pro固件的诊断工具

该工具将允许能够访问Apple Service Toolkit 2的技术人员在某些情况下下载客户的AirPods Pro的最新固件，例如客户的其中一个AirPods Pro未能完成固件更新，客户正在使用非iOS设备，或者客户收到的替换AirPods Pro的固件版本与他们仍然持有的AirPod和/或充电盒不同，这些情况都会导致耳机无法同步或者工作不正常，这个时候可以通过进行一次固件更新来修复。

苹果将该服务工具列为与带有无线充电盒或MagSafe充电盒的AirPods Pro兼容。目前还不清楚该工具是否适用于任何其他AirPods型号，例如最近发布的第三代AirPods。目前苹果客户没有手动方式来更新他们的AirPods上的固件。一般来说，连接到iPhone或iPad的AirPods应该在相当短的时间内自动更新到最新的固件，将AirPods放在充电盒中并连接到电源上可能会有帮助。

截至目前，AirPods固件更新器将只供苹果公司内部使用，没有迹象表明该工具将向公众发布。Twitter账户@StellaFudge今天早些时候率先分享了关于该工具的信息。